Die Entwicklungsagentur, der Werbekreis des Einzelhandels und Handwerks der Stadt Bernkastel-Kues e.V. und die Stadt Bernkastel-Kues haben 2020 im Zuge einer gemeinsamen Initiative die regionale Online-Plattform „Herzschlag Bernkastel-Kues“ ins Leben gerufen. Die Idee zur Umsetzung eines virtuellen Marktplatzes stand hierbei schon länger im Raum. Die Corona-Maßnahmen offenbarten allen Beteiligten jedoch die Notwendigkeit einer schnellstmöglichen Projektumsetzung, um auch zukünftig die Angebotsvielfalt unserer Stadt aufzeigen zu können.

Ziel des Projekts ist es, den Kunden zu animieren vermehrt lokal einzukaufen ohne dabei auf die gewohnten Annehmlichkeiten des Internets als Informationsquelle verzichten zu müssen. Aktuelle Daten belegen, dass 7 von 10 Kunden Informationen zu Produkten im vorherein im Internet einholen. Da lokale Einzelhändler oftmals über keinen eigenen Online-Shop verfügen, bietet die Plattform einen idealen Einstieg in die Welt des Online-Handels. Hierbei soll die Plattform aber keinesfalls den stationären Verkauf ersetzen, sondern vielmehr als Ergänzung dienen, und die Angebotsvielfalt der Stadt präsentieren.

Lokale Online-Marktplätze sind ein wichtiger Schritt hin zur Kommune der Zukunft und bieten dem ländlichen Raum große Chancen. Die Wirtschaftskraft des innerörtlichen Handels wird mit digitalem Einkaufskomfort verknüpft, um die Wirtschaftskraft der Stadt optimal zu nutzen und damit den lokalen Einzelhandel zu erhalten und weiter zu stärken.

Im Rahmen einer „Digitaloffensive Bernkastel-Kues“ konnte die Entwicklungsagentur in Zusammenarbeit mit der Stadt über die LAG-Mosel weitere Fördergelder akquirieren, um den Ausbau der Plattform weiter voranzutreiben. Im Rahmen der Förderung konnten 30 Service-Pakete für Betriebe aus Bernkastel-Kues angeboten werden, die

• Einzelberatungen hinsichtlich des Aufbaus und der Pflege von Onlinepräsenzen,

• Professionelle Darstellung von Betrieben,
• Online-Produktdarstellung,

• sowie allgemeinen Marketingservice und Vermarktungsstrategien von Online-Shops

beinhalteten.